按原因!建议的解决方案
我提到了智能手机无法充电的四个原因。你能确定“为什么你不能用自己的智能手机充电”的粗略原因吗?从这里开始，我们将根据原因介绍建议的解决方案，因此请检查相应的项目。
解决方案 (1) :更换损坏的电缆
如果您怀疑充电电缆弯曲或断开，我们建议您更换新电缆。如果您使用的是iPhone,建议您购买Apple正品或“MFi认证” (※1)已获得的电缆。此外，交流适配器或便携式电池可能已损坏。如果您有备用的AC适配器或便携式电池的话，更换一次应该就能查明详细原因。如果更换充电线或交流适配器后智能手机仍无法充电，可能是智能手机本身出现问题。请根据解决方法 (2) 进行确认。
(*1) :MFi认证是满足Apple规定的性能的产品，认证产品被称为“Made For iPhone/iPad/iPod (MFi) ”。
解决方案 (2) :更新智能手机的操作系统
在这里，我们将解释智能手机本身出现问题时的解决方案。首先，请检查智能手机的操作系统是否为最新版本。如果您使用旧操作系统，可能会发生一些问题并且无法正常充电。另外，iOS13或更高版本的iPhone具有“优化电池充电”功能，如果打开该功能，充电速度将降低80%或更多，以防止电池劣化。此功能是为了防止电池劣化而不是故障，但如果您无法像往常一样完全充电，即使您更新操作系统，也应该怀疑它。我们将介绍iPhone和Android操作系统的更新程序，所以请参考它。
在iPhone的情况下
步骤1
点击“常规”
步骤2
点击“软件更新”
步骤3
显示“下载并安装”时点击以进行更新
参考:更新iPhone上的iOS|iPhone用户指南
对于Andoroid
以下是手动更新 Android 操作系统的方法：
1. 点击“设置”应用2. 点击屏幕底部的“系统”>“系统更新”3. 将显示更新状态，请按照屏幕上的说明进行操作。
参考:检查并更新Android版本|Android帮助
解决方案 (3) :将智能手机送去维修
如果您无法使用引入的解决方案为智能手机充电，例如更换充电线或更新操作系统，则可能需要将智能手机送往维修。首先，送去修理前请确认以下的检查点。
・是否加入了保修服务・是否备份了数据或应用程序・是否记下了Apple ID或Google帐户的ID或密码
接下来，如果您不确定是否要进行维修，请检查以下内容。
不在保修范围内的人员
因为实际花费修理费用，所以请事先确认报价。
谁可以享受保修服务?
报价的时候，确认一下修理费用和修理时间吧。根据修理内容也有需要一周左右的情况，所以请确认能不能借用代用机。
解决方案 (4) :购买新智能手机
对于那些使用智能手机超过3到4年的人来说，根据维修成本和由于年数导致的恶化情况，购买新的智能手机通常更便宜。但是，无法为智能手机充电的终端在购买新型号时可能不适用以旧换新计划。详情请向通信运营商确认。另外，即使有分期付款的余额也可以变更机型，但请在购买时确认是否可以分期付款购买新的智能手机。但是，现在支付中的智能手机的费用和新购买的智能手机的费用都要花，所以请注意。此外，智能手机的购买地点不仅可以在通信运营商处购买，还可以在二手智能手机商店和家用电器大型商店购买。